Contact Us SSM Careers Site Map Support
Παράπονα - Complaints
Το Σύστημα Παραπόνων προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση που επιτρέπει την εύκολη καταχώριση και διαχείριση παραπόνων.
Κατηγοριοποιεί τα παράπονα που καταχωρούνται και επιτρέπει τη παραπομπή τους σε διάφορες υπηρεσίες του Δήμου για περαιτέρω ενέργεια.
Στο σύστημα μπορούν να καταχωρηθούν προκαθορισμένες ερωτήσεις και σχόλια για την εύκολη και σταθεροποιημένη καταχώρηση ερωτήσεων/σχόλιων.
Επίσης παρέχεται αυτοματοποιημένο σύστημα ειδοποίησης μεταξύ υπηρεσιών και λειτουργών του Δήμου από όπου μπορούν να ενημερωθούν για συγκεκριμένα παράπονα που τους έχουν καταχωρηθεί.
Legal Disclaimer Privacy Policy